{"id":15746,"date":"2020-11-09T17:09:09","date_gmt":"2020-11-09T16:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/?p=15746"},"modified":"2022-02-01T13:20:17","modified_gmt":"2022-02-01T12:20:17","slug":"3-fragen-an-leadership-aus-forschungs-coaching-und-praktikerperspektive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/2020\/3-fragen-an-leadership-aus-forschungs-coaching-und-praktikerperspektive\/","title":{"rendered":"3 Fragen an … Leadership aus Forschungs-, Coaching- und Praktikerperspektive"},"content":{"rendered":"\n

Unsere Arbeitswelt ver\u00e4ndert sich und damit auch die Anforderungen an F\u00fchrungskr\u00e4fte. Wie sieht gute F\u00fchrung heutzutage aus? Wie m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte auf New Work und Arbeiten 4.0 reagieren? Und wo gibt es noch Defizite? In unserem Interview betrachten wir diese Fragen aus der Forschungs-, Coaching, und Praktikerperspektive: Ellen Schmid, MBS Professorin f\u00fcr Responsible Leadership, Gabriele M\u00fcller, Coach und Inhaberin des Berliner Coaching Centers ISCO<\/a>, und Sven Zimmermann, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer der blu Professionals GmbH<\/a> und Vorstand der blu Gruppe AG<\/a>, geben Antworten. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

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MBS Insights: Wie sollten F\u00fchrungskr\u00e4fte mit der ver\u00e4nderten Arbeitswelt umgehen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sven Zimmermann: F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten zuerst grunds\u00e4tzlich verstehen, dass sich ihr Aufgabengebiet verschoben hat \u2013 von Prozessw\u00e4chter*innen und Berichtempf\u00e4nger*innen hin zu Servant Leaders, die daf\u00fcr sorgen m\u00fcssen, dass das Team stets optimale Rahmenbedingungen vorfindet, um eigenst\u00e4ndig agieren zu k\u00f6nnen. Durch diese Verschiebung muss die F\u00fchrungskraft nun vermehrt als integraler Bestandteil des Projektteams wahrgenommen werden, welcher sich darum k\u00fcmmert, dass das Projektziel erreichbar bleibt.
Diese neuen Bedingungen verlangen gleichzeitig neue Organisationsmodelle, aber allem voran mehr Menschlichkeit, Transparenz und einen gr\u00f6\u00dferen Rahmen zum Ausleben und Ausprobieren ohne starre Prozessvorgaben.
Es sind vor allem die emotionalisierenden Themen, mit denen man seine Mitarbeitenden gewinnt. Dies soll nicht bedeuten, dass jedes Team agiert, wie es ihm gef\u00e4llt. Auf der emotionalen Ebene geht es in erster Linie darum, das Warum<\/em> zu erkl\u00e4ren, das Wir<\/em> zu f\u00f6rdern und zu leben. Das alles kann nur durch ein komplettes Umdenken der bisherigen F\u00fchrungsmodelle umgesetzt werden<\/p>\n\n\n\n

Ellen Schmid: Die Arbeitswelt ver\u00e4ndert sich und daraus ergeben sich stetig neue Herausforderungen f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte: Komplexer werdende Abl\u00e4ufe f\u00fchren dazu, dass F\u00fchrung zunehmend bedeutet f\u00f6rdern und fordern und gleichzeitig individuell bef\u00e4higen.
Dies bringt die unterschiedlichsten Herausforderungen mit sich: Wie k\u00f6nnen F\u00fchrungskr\u00e4fte in der digitalen Arbeitswelt die Eigeninitiative der Mitarbeitenden f\u00f6rdern? Wie kann man in agilen Teamstrukturen auch ohne formale Autorit\u00e4t motivieren? F\u00fchrungskr\u00e4fte m\u00fcssen sich diesen Herausforderungen stellen, alte Denkmuster aufbrechen und sich stetig weiterentwickeln.<\/p>\n\n\n\n

MBS Insights: Welche Rolle \u00fcbernimmt Coaching in der ver\u00e4nderten Arbeitswelt? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Gabriele<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Gabriele M\u00fcller: Aktuell befinden wir uns in einer Krise. Die Situation, die wir gegenw\u00e4rtig erleben, ist f\u00fcr jede*n von uns neu und sie ist f\u00fcr alle be\u00e4ngstigend. Aus diesem Grund stehen im Moment die Unternehmen und deren F\u00fchrungskr\u00e4fte vor erheblichen Herausforderungen. 
Die Digitalisierung muss vorangetrieben werden, um die Chancen f\u00fcr Ver\u00e4nderung anzugehen. Daher wird Coaching zurzeit sehr stark f\u00fcr den Austausch genutzt: Austausch dar\u00fcber, wie es andere Unternehmen machen, d.h. Lernen von positiven Erfahrungen anderer. Des Weiteren Austausch dar\u00fcber, welche Schritte Sinn machen, welche strategischen Vorteile sich daraus ergeben und vor allem wie die Mitarbeitenden in dieser schweren Zeit entlastet werden k\u00f6nnen. H\u00e4ufig erwarten die Coachees Hilfe f\u00fcr neue Handlungsm\u00f6glichkeiten, haben jedoch wenig Zeit und sind in der jetzigen Krise ziemlich angespannt, d.h. sie h\u00e4tten gern ein Coaching ohne gro\u00dfen Aufwand und den Prozess so schnell wie m\u00f6glich abgeschlossen. Auf Grund der ver\u00e4nderten Arbeitswelt ist es jedoch gerade jetzt besonders wichtig, den Nutzen f\u00fcr das Unternehmen durch das Coaching darzustellen und herauszuarbeiten. Dabei gilt es, keine Zeitvorgaben zu machen, wie lange der Prozess dauern soll, sondern eher flexibel und bedarfsorientiert vorzugehen und den tats\u00e4chlichen Erfolg entscheiden zu lassen und nicht die L\u00e4nge des Coachings. Der Coach geht h\u00e4ufig in eine beobachtende Rolle, um anschlie\u00dfend mit dem Coachee aus dieser Rolle heraus zu reflektieren, wann Schritte l\u00f6sungsf\u00f6rderlich und wann sie problemstabilisierend sind. Ziel des Coachings ist es, weitere effektive Handlungsoptionen zu erarbeiten. <\/p>\n\n\n\n

MBS Insights: Wo bemerken Sie heute bei F\u00fchrungskr\u00e4ften die gr\u00f6\u00dften Defizite? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"Sven<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Sven Zimmermann: Bei jeder Art von Zusammenarbeit z\u00e4hlen soziale Kompetenzen zu den wertvollsten F\u00e4higkeiten. Genau das kommt in vielen Unternehmen noch immer zu kurz. Schlussendlich leidet darunter die Menschlichkeit. Hier gilt: weniger Prozesse, mehr Kommunikation und Transparenz.
Historisch bedingt galt lange Zeit das Karotten-Prinzip als Motivations-Methode. Sprich: Folge ich treu den festgelegten Prozessen, werde ich z.B. in Form von Bef\u00f6rderungen oder Pr\u00e4mien belohnt. Diese grunds\u00e4tzliche Haltung aus den K\u00f6pfen der F\u00fchrungskr\u00e4fte herauszubekommen, wird die Herausforderung der n\u00e4chsten Jahre sein. Daf\u00fcr wird ein hohes Ma\u00df an Ver\u00e4nderungsbereitschaft und praktischer Anwendung n\u00f6tig sein, das aktuell in vielen Unternehmen fehlt.<\/p>\n\n\n\n

Ellen Schmid: Die Herausforderungen f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte werden durch die unterschiedlichen Branchenanforderungen, die schnellen Innovationszyklen und die h\u00f6here Autonomie in der Arbeit immer individueller \u2013 und damit werden auch die Entwicklungspotentiale der einzelnen F\u00fchrungskr\u00e4fte immer individueller. Dadurch wird Reflexion, also sich selbst hinterfragen, die eigenen St\u00e4rken, aber auch Defizite kennen, zentral. Wie kann das in der Praxis aussehen? Sie nehmen sich pro Tag f\u00fcnf Minuten Zeit (vielleicht auf dem Nachhauseweg oder bei der Vorbereitung des Abendessens), um zu analysieren, welche Herausforderungen es an dem Tag gab und was gut und was schlecht gelaufen ist. Ebenfalls effektiv kann es sein, sich mit Kolleg*innen auszutauschen. Beispielsweise indem sich zwei F\u00fchrungskr\u00e4fte aus unterschiedlichen Abteilungen einmal pro Woche (virtuell) zusammensetzen und \u00fcber ihre Herangehensweisen sprechen. So etwas ist im Alltag h\u00e4ufig gut und einfach umzusetzen. Studien zeigen \u00fcbrigens: Wer am Ball bleibt und regelm\u00e4\u00dfig reflektiert, der wird relativ schnell mit Fortschritten belohnt.<\/p>\n\n\n\n

Gabriele M\u00fcller: Die Mitarbeiter*innen in den Unternehmen machen sich verst\u00e4ndlicherweise Sorgen, wie ihre berufliche Zukunft aussehen wird, weshalb F\u00fchrungskr\u00e4fte st\u00e4rker als Unternehmensgestalter*innen agieren sollten. Um zu gestalten, brauchen F\u00fchrungskr\u00e4fte allerdings Coaching-Kompetenzen. Hier erlebe ich das gr\u00f6\u00dfte Defizit. Auff\u00e4llig ist hierbei zum einen der Umgang mit N\u00e4he, Distanz und Privatsph\u00e4re im Homeoffice, zum anderen wie es gelingen kann, ohne pers\u00f6nlichen Kontakte die Mitarbeitenden zu motivieren und bei der Stange zu halten und dennoch Ziele und Vereinbarungen durch den gemeinsamen Dialog auszuhandeln.  
Bei F\u00fchrungskr\u00e4ften, die neu in ihrer Rolle sind, bemerke ich, dass sie M\u00fche haben, Vertrauen aufzubauen und die Balance von Verantwortung und dem Nichtwissen, welches teilweise durch Homeoffice verursacht wird, zu halten.   <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

MBS Insights:<\/strong> Welche Schl\u00fcsself\u00e4higkeiten zeichnen einen Digital Leader oder eine F\u00fchrungskraft von heute bzw. morgen aus? <\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"MBS<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ellen Schmid: Das ist eine der zentralen Fragen, zu der noch viel Unsicherheit herrscht und es in der Forschung noch keine abschlie\u00dfenden Antworten gibt. Wir haben deshalb zahlreiche Interviews mit F\u00fchrungskr\u00e4ften und Personalentscheider*innen gef\u00fchrt und sie gefragt, was sie f\u00fcr wichtig halten. Eine zentrale Anforderung scheint es zu sein, Organisationsstrukturen aufzubrechen. F\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte wird es immer wichtiger, in Netzwerken zu denken, sich untereinander auszutauschen, aus starren Hierarchien auszubrechen und alte Denkmuster zu hinterfragen. Ebenfalls m\u00fcssen F\u00fchrungskr\u00e4fte mehr als zuvor eine inspirierende Vision f\u00fcr das Unternehmen entwickeln. Bestenfalls entsteht dadurch ein Wir-Gef\u00fchl in der Belegschaft und den Mitarbeitenden wird das Gef\u00fchl vermittelt, am Erreichen eines wichtigen Ziels mitzuwirken. Gleichzeitig wird es immer wichtiger, dass F\u00fchrungskr\u00e4fte auf den einzelnen Mitarbeitenden und dessen Individualit\u00e4t eingehen und jedem das Gef\u00fchl von Wichtigkeit vermitteln. \u00a0<\/p>\n\n\n\n

Gabriele M\u00fcller: Schl\u00fcsselqualifikation f\u00fcr Digital Leader sind meiner Meinung nach Hilfe bei Eskalation, Rollenkl\u00e4rung, Vertrauensaufbau , Perspektivenwechsel sowie der Umgang mit N\u00e4he und Distanz im Homeoffice. Dar\u00fcber hinaus sind die motivierende und abwechslungsreiche Gestaltung von Team-Meetings und die Gestaltung eines offenen, effizienten und kontinuierlichen Kommunikationsprozess wichtige Kernkompetenzen einer F\u00fchrungskraft von morgen.
Daf\u00fcr braucht es Selbstf\u00fcrsorge, ins F\u00fchlen kommen und Achtsamkeit, um neue Perspektiven und L\u00f6sungsans\u00e4tze zu generieren. Es sollten alle Potenziale der Besch\u00e4ftigten erkannt und optimal ausgesch\u00f6pft werden, um die Mitarbeiter*innen dorthin zu f\u00fchren, dass sie das Beste aus sich herausholen k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

Sven Zimmermann: Aus meiner Sicht wandelt sich die F\u00fchrungskraft in einen Menschen, der versteht und m\u00f6glich macht. Das bedeutet, dass sich in einer immer digitaler werdenden Welt der Fokus interessanterweise hin zu menschlichen und empathischen Aspekten entwickelt. Die Schl\u00fcsselqualifikationen des Digital Leaders sollten in Zukunft den Schwerpunkt auf die weichen Faktoren setzen, weil Inhalte in den Vordergrund r\u00fccken und starre Prozesse somit ein \u201e\u00dcbel\u201c aus der alten Welt sind und sich immer mehr und immer wieder anpassen m\u00fcssen.
Digital Leader sind in der heutigen Zeit Potenzialentwickler*innen. Sie sind f\u00fcr die Bereitstellung der Ressourcen zust\u00e4ndig und m\u00fcssen den Mitarbeitenden Entscheidungsfreiheiten einr\u00e4umen. Als Teil des Teams dienen sie als Impulsgebende und Orientierungshilfe und geben Verantwortung ab. Dabei sind sie vertrauensvoll, offen und ehrlich. Die wichtigste Schl\u00fcsself\u00e4higkeit einer vorbildlichen F\u00fchrungskraft ist daher das authentische F\u00fchren von Gespr\u00e4chen mit den Mitarbeitenden.<\/p>\n\n\n\n

M\u00f6chten Sie tiefer in die Thematik einsteigen? Dann empfehlen wir Ihnen unsere Lehrg\u00e4nge zum Certified Digital Leader<\/a>, zum Systemischen Business Coach<\/a> sowie zum Certified Agile Project Manager<\/a>, die wir in Kooperation mit den interviewten Personen bzw. Unternehmen durchf\u00fchren. Informieren Sie sich auf unserer Website!<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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