{"id":3028,"date":"2016-03-04T17:31:09","date_gmt":"2016-03-04T16:31:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/?p=3028"},"modified":"2023-07-04T09:46:12","modified_gmt":"2023-07-04T07:46:12","slug":"knowing-doing-being-managementkompetenzen-fuer-die-zukunft-entwickeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/2016\/knowing-doing-being-managementkompetenzen-fuer-die-zukunft-entwickeln\/","title":{"rendered":"Knowing, Doing, Being: Managementkompetenzen f\u00fcr die Zukunft entwickeln"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Die Arbeitswelt der Zukunft ist einem Wandel unterworfen, der neue Kompetenzen erforderlich macht. Eine Ausbildung, die die Kompetenzfelder Knowing, Doing und Being gleicherma\u00dfen abdeckt, kann hier Abhilfe schaffen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Future_of_Jobs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">In einer aktuellen Studie<\/a> hat das World Economic Forum die Arbeitswelt der Zukunft vor dem Hintergrund der vierten industriellen Revolution untersucht. Mit der erwarteten \u00c4nderung der Arbeitswelt wird es auch zu Verschiebungen der ben\u00f6tigten Kompetenzen kommen. Von den im bzw. ab dem Jahr 2020 erforderlichen Kernkompetenzen werden heute noch ein Drittel als eher unwichtig angesehen. Die \u00c4nderungen betreffen alle Branchen, wenn auch in unterschiedlichem Ausma\u00df: So wird sich in der Medienindustrie ein gutes Viertel der Anforderungen \u00e4ndern, im Bereich des Finanzwesens aber mehr als 40 Prozent.<\/p>\n\n\n\n<p>Die wichtigste Kompetenz ist heute wie in Zukunft die F\u00e4higkeit, neue, schlecht strukturierte Problemstellungen in komplexen Umgebungen zu l\u00f6sen. Gefolgt wird diese von der Gruppe der sozialen Kompetenzen, zu denen u. a. die Koordination mit anderen, emotionale Intelligenz, Serviceorientierung und Verhandlungskompetenz gez\u00e4hlt werden. Den gr\u00f6\u00dften Sprung nach oben in der Gegen\u00fcberstellung von 2015 und 2020 machen kognitive F\u00e4higkeiten wie beispielsweise Kreativit\u00e4t und kognitive Flexibilit\u00e4t. Qualit\u00e4tskontrolle und aktives Zuh\u00f6ren hingegen verschwinden von der Liste der Top-10-Kompetenzen.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-3030\">\n<figure class=\"aligncenter size-mh-magazine-content is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-1-678x381.jpg\" alt=\"MBS Knowing Doing Being\" class=\"wp-image-3030\" width=\"347\" height=\"195\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Abbildung 1: Top-10-Kompetenzen am Arbeitsplatz im Jahr 2020, Positionsver\u00e4nderungen gegen\u00fcber 2015 in Klammern (World Economic Forum, 2016) <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Knowing, Doing, Being\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Zentrum eines Hochschulstudiums steht das Fachwissen der jeweiligen akademischen Disziplin. Das ist auch im Bereich der Betriebswirtschaftslehre so. Es werden die grundlegenden Theorien und Methoden vermittelt, beispielsweise in Finanzen, Buchhaltung, Marketing und Unternehmensf\u00fchrung. Das theoretische Wissen aus dem H\u00f6rsaal f\u00fchrt dabei allerdings nicht automatisch zu Handlungs- und Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeit in der Praxis: Viele Hochschulabsolvent*innen erleben beim \u00dcbergang von der akademischen Erstausbildung in die Berufst\u00e4tigkeit einen sogenannten &#8222;Praxisschock&#8220;. Zum tiefen Verst\u00e4ndnis der theoretischen Inhalte ist \u2013 gerade in einer sozialwissenschaftlichen Disziplin wie der Betriebswirtschaftslehre \u2013 eine zeitnahe Erprobung der Theorien und Tools notwendig; und umgekehrt eine R\u00fcckkopplung der praktischen Erfahrungen mit dem Prozess des Wissenserwerbs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ziel eines Hochschulstudiums darf aber nicht ausschlie\u00dflich ein nahtloser \u00dcbergang in den Arbeitsmarkt zum Zeitpunkt des Studienabschlusses sein. Ziel ist es auch, Kompetenzen zu f\u00f6rdern, die einen Umgang mit dynamischen und komplexen Situationen erm\u00f6glichen. Eine wichtige Komponente hierf\u00fcr ist die intensive Besch\u00e4ftigung mit grundlegenden Werten und pers\u00f6nlichen Zielen. Die Vermittlung und Ausbildung von dauerhaften Werten anstatt von situationsabh\u00e4ngigen Regeln f\u00f6rdert letztlich das eigenst\u00e4ndige kreative Probleml\u00f6sen. <\/p>\n\n\n\n<p>Plakativ k\u00f6nnen damit die drei miteinander verbundenen Kompetenzfelder Knowing, Doing, Being unterschieden werden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Das Kompetenzfeld <strong>Knowing<\/strong> (Wissen) besch\u00e4ftigt sich mit Theorien und Methoden, die f\u00fcr eine erfolgreiche Unternehmensf\u00fchrung erforderlich sind.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Kompetenzfeld <strong>Doing<\/strong> (Handeln) geht es um die konkrete Anwendung des Wissens auf konstruierte oder reale Situationen der Praxis.<\/li>\n\n\n\n<li>Im Kompetenzfeld <strong>Being<\/strong> (Sein) stehen pers\u00f6nliche Werte und Ziele sowie die Selbstreflexion im Mittelpunkt.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-3032 size-medium\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"238\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-2en-238x200.jpg\" alt=\"MBS Knowing Doing Being\" class=\"wp-image-3056\" srcset=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-2en-238x200.jpg 238w, https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-2en.jpg 512w\" sizes=\"auto, (max-width: 238px) 100vw, 238px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Abbildung 2: Kompetenzfelder<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u00fccken schlie\u00dfen<\/h2>\n\n\n\n<p>Interessante Herausforderungen entstehen insbesondere an den Schnittstellen zwischen den drei Kompetenzfeldern. Das <strong>Knowing-Doing-Gap<\/strong> (Pfeffer &amp; Sutton, 2000) bezeichnet im Bereich der Innovationsforschung die Kluft zwischen Wissen und Handeln. Diese Kluft ist nicht nur durch die mangelnde F\u00e4higkeit gekennzeichnet, gelernte Theorien in die Praxis zu \u00fcbertragen, sondern auch durch zahlreiche Begleitfaktoren, die sich im Rahmen einer konkreten Umsetzung als Hindernis ergeben k\u00f6nnen. Umsetzungs- und Probleml\u00f6sungskompetenz bedeuten daher deutlich mehr, als lediglich die Theorie auf eine praktische Problemstellung \u00fcbertragen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Generell ist die Frage nach dem richtigen Verh\u00e4ltnis von Wissen und Handeln und die Interaktion zwischen beiden von besonderer Bedeutung in einer hochvolatilen Welt. Erst zu handeln, wenn vollst\u00e4ndige und verl\u00e4ssliche Informationen \u00fcber alle m\u00f6glichen Konsequenzen vorliegen, ist gerade in einer dynamischen Umwelt keine Option. Andererseits kann auch schnelles, unbedachtes Handeln gro\u00dfen Schaden verursachen. Dieses Zusammenspiel zu verstehen und am praktischen Beispiel zu erleben, ist daher ein wichtiges Lernziel zum Erlangen von Probleml\u00f6sungsf\u00e4higkeit und zur Ausbildung eines guten Entscheidungsverhaltens.<\/p>\n\n\n\n<p>Analog zum Knowing-Doing-Gap k\u00f6nnen sich im Kontext des vorgestellten Modells auch Diskrepanzen zwischen Knowing (Wissen) und Being (Sein) bzw. Doing (Handeln) und Being (Sein) ergeben. Letztlich ist der Mensch auch im Kontext des Arbeitslebens nicht ausschlie\u00dflich ein &#8222;Human Doing&#8220; oder ein &#8222;Human Knowing&#8220; sondern immer auch ein &#8222;Human Being&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein <strong>Doing-Being-Gap<\/strong> kann beispielsweise in ethischen Fragestellungen entstehen, wenn das Handeln im Widerspruch zu den eigenen Werten bzw. zu den Werten anderer Betroffener steht. Eine aktive Auseinandersetzung mit den eigenen Werten, aber auch mit den Werten anderer (z. B. anderer Individuen, aber auch fremder Kulturkreise), muss daher Bestandteil jeder Managementausbildung sein. Dieses zahlt unmittelbar auf die gefragten Kompetenzen der emotionalen Intelligenz, des Managements von Teams sowie der Verhandlungsf\u00e4higkeit ein. Dar\u00fcber hinaus sichert eine aktive Auseinandersetzung mit dem pers\u00f6nlichen Wertesystem die langfristige Handlungsf\u00e4higkeit auch in neuen und unbekannten Situationen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein <strong>Knowing-Being-Gap<\/strong> kann entstehen, wenn das vermittelte Wissen sich allein auf die Fachkompetenz bezieht, sich dabei komplett von der eigenen Lebens- sowie Erfahrungswelt l\u00f6st und kein Bezug zum eigenen Wertesystem herstellbar ist.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kompetenzen in der Praxis st\u00e4rken<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Rahmen einer Managementausbildung tragen alle drei Kompetenzfelder im Zusammenspiel zu einer F\u00f6rderung der relevanten Zukunftskompetenzen bei. Exemplarisch seien hier Lehrkonzepte aus den Studienprogrammen der <a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Munich Business School<\/a> (MBS) genannt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Knowing \u2013 Doing<\/strong>: Im Rahmen des problemorientierten Lernens werden Theorien und Werkzeuge nach M\u00f6glichkeit im Kontext vermittelt. So gibt es auf der fachlichen Ebene im Studiengang <a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/bachelor\/bachelor-international-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bachelor International Business<\/a> keine separaten Module zu Wirtschaftsmathematik. Stattdessen wird das notwendige mathematische Wissen integriert mit der praktischen Anwendung vermittelt. Finanzmathematische Konzepte sind beispielsweise Bestandteil von Finanzvorlesungen und statistische Methoden werden im Zusammenhang mit Marktforschung vermittelt. Im Rahmen von Fallstudien oder Projekten werden neben den Fachkompetenzen zugleich auch die sozialen Kompetenzen trainiert und damit auch das Wissen aus entsprechenden Workshops (z. B. zu Kommunikation oder Verhandlungstechniken) praktisch angewandt.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Knowing \u2013 Being<\/strong>: Im Kurs<em> <a href=\"http:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/2015\/04\/succes-factor-happiness-ein-abend-mit-dr-florian-langenscheidt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Success Factor Happiness<\/a><\/em> im Studienprogramm <a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/master\/master-international-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Master International Business<\/a> werden theoretische Konzepte des Gl\u00fccks anhand von Fallstudien im volkswirtschaftlichen und betriebswirtschaftlichen Kontext behandelt. Zugleich werden die Studierende durch \u00dcbungen angeregt, \u00fcber ihr pers\u00f6nliches Konzept von Gl\u00fcck und ihre Lebensplanung zu reflektieren.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Being \u2013 Doing<\/strong>: Ein fakultativer <a href=\"http:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/2016\/01\/ich-bin-nicht-kreativ-2\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Malworkshop<\/a> ermuntert die Studierenden, sich k\u00fcnstlerisch zu bet\u00e4tigen \u2013 ohne theoretischen \u00dcberbau. So werden ungeahnte Talente sichtbar, Gef\u00fchle und Stimmungen werden k\u00fcnstlerisch ausgedr\u00fcckt und der Mut zur Kreativit\u00e4t wird gef\u00f6rdert.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Knowing \u2013 Doing \u2013 Being<\/strong>: Das <a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/?s=sozialprojekt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sozialprojekt<\/a> im Grundstudium des Studiengangs <a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/bachelor\/bachelor-international-business\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bachelor International Business<\/a> vermittelt theoretische Kenntnisse im Projektmanagement, die unmittelbar in Zusammenarbeit mit einer sozialen Einrichtung in der Praxis erprobt werden. Dabei ist zugleich eine aktive Auseinandersetzung mit fremden Lebenswelten erforderlich, die wiederum R\u00fcckwirkungen auf das eigene Selbstverst\u00e4ndnis und Wertesystem hat.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-3033 size-medium\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"236\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-3en-236x200.jpg\" alt=\"MBS Knowing Doing Being\" class=\"wp-image-3057\" srcset=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-3en-236x200.jpg 236w, https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/MBS-Knowing-Doing-Being-3en.jpg 508w\" sizes=\"auto, (max-width: 236px) 100vw, 236px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Abbildung 3: Beispiele f\u00fcr MBS-Lehrkonzepte an den Schnittstellen der Kompetenzfelder<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Zu einer modernen Managementausbildung f\u00fcr die Zukunft geh\u00f6ren sowohl eine fundierte fachliche Ausbildung als auch eine gezielte F\u00f6rderung und Forderung anderer Zukunftskompetenzen. Das kollaborative und kontextuelle Lernen im dargestellten Spektrum der Kompetenzfelder Knowing (Wissen), Doing (Handeln) und Being (Sein) bietet hierf\u00fcr eine gute Grundlage. Ein solches innovatives Lehr- und Lernkonzept erfordert kleine Studiengruppen und einen engen pers\u00f6nlichen Kontakt zwischen Lehrenden und Lernenden. Es verlangt auf beiden Seiten den Mut, ausgetretene Pfade zu verlassen und neue Konzepte zu erproben. F\u00fcr beide Seiten bedeutet es, deutlich mehr zu leisten, als es der rein akademische Abschluss verlangen w\u00fcrde. Am Ende steht dann aber neben dem akademischen Abschluss auch eine ausgewogene Kompetenzentwicklung zwischen Wissen, Handeln und Sein.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Literatur:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pfeffer, J., &amp; Sutton, R. I. (2000). The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge into Action. Harvard Business School Press. <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"http:\/\/www3.weforum.org\/docs\/WEF_Future_of_Jobs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">World Economic Forum. (2016). The Future of Jobs Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<pre class=\"wp-block-preformatted\">F\u00fcr Inhalt und Form des Artikels ist der Autor verantwortlich.<\/pre>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/?mtm_campaign=Insights_Banner_Startseite-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mbs-insights-billdbord-web-1.jpg\" alt=\"Banner &quot;Studiere Wirtschaft in M\u00fcnchen&quot;\" class=\"wp-image-20910\" style=\"width:1400px;height:236px\" width=\"1400\" height=\"236\" srcset=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mbs-insights-billdbord-web-1.jpg 950w, https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/mbs-insights-billdbord-web-1-800x135.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 1400px) 100vw, 1400px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><br><strong>Du interessierst dich f\u00fcr Wirtschaft und m\u00f6chtest umfassendes Business Know-How erwerben?<\/strong><br>Dann sind die internationalen BWL-Studieng\u00e4nge an der Munich Business School (MBS) genau das Richtige f\u00fcr dich! An der MBS paukst du keine trockene Theorie aus alten Lehrb\u00fcchern, sondern lernst ergebnisorientiert und sammelst wertvolle praktische Erfahrungen. \u00dcberzeuge dich selbst:<br><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/en\/bachelor\/bachelor-international-business?mtm_campaign=Insights_Banner_Bachelor-IB-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Bachelor International Business<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/master\/master-international-business\/?mtm_campaign=Insights_Banner_Master-IB-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Master International Business<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/master-bwl\/master-international-business-finance?mtm_campaign=Insights_Banner_Master-IB-Finance-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Master International Business I Finance<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/en\/master\/master-innovation-and-entrepreneurship?mtm_campaign=Insights_Banner_Master-IE-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Master Innovation and Entrepreneurship<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/master\/master-international-marketing-and-brand-management?mtm_campaign=Insights_Banner_Master-IMBM-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Master International Marketing and Brand Management<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/master\/master-sports-business-and-communication\/?mtm_campaign=Insights_Banner_Master-SBC-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Master Sports Business and Communication<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/mba\/mba-full-time?mtm_campaign=Insights_Banner_MBA-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">MBA General Management<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.munich-business-school.de\/dba?mtm_campaign=Insights_Banner_DBA-DE&amp;mtm_source=Blog&amp;mtm_medium=Banner-Blog\">Doctor of Business Administration<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>Die Arbeitswelt der Zukunft ist einem Wandel unterworfen, der neue Kompetenzen erforderlich macht. 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