{"id":3336,"date":"2016-03-24T13:18:39","date_gmt":"2016-03-24T12:18:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/?p=3336"},"modified":"2016-12-13T09:50:02","modified_gmt":"2016-12-13T08:50:02","slug":"weil-ichs-einfach-rocken-kann","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.munich-business-school.de\/insights\/2016\/weil-ichs-einfach-rocken-kann\/","title":{"rendered":"Ich hab\u2019s die letzten zehn Male gerockt und ich rocke es auch wieder, weil ich\u2019s einfach rocken kann!"},"content":{"rendered":"

Seien Sie ehrlich: Wir alle denken manchmal so. Heute aber wenden wir uns nicht an das kleine Kind in uns, das Rockstar werden will, sondern setzen unsere Diskussionen zum Thema „Selbstwahrnehmung von Managern“ fort.<\/p>\n

In einem fr\u00fcheren Blog haben wir uns bereits mit dem sogenannten Rezenzeffekt<\/a> besch\u00e4ftigt. Heute konzentrieren wir uns auf die Neigung zu \u00fcbersteigertem Selbstvertrauen. Kurz gesagt bedeutet dies, sich aufgrund fr\u00fcherer Erfahrungen zu \u00fcbersch\u00e4tzen.<\/p>\n

Diesen Effekt gibt es etwa im Aktienhandel: Nicht wenige gehen davon aus, wenn sie ein paar Mal schnell und einfach Gewinne eingestrichen haben, auch beim n\u00e4chsten Mal wieder erfolgreich zu sein. Ist das nicht komisch \u2013 immer davon auszugehen, dass auch das n\u00e4chste Gesch\u00e4ft Gewinn bringen wird? Es k\u00f6nnte doch ebenso gut v\u00f6llig danebengehen.<\/p>\n

Andere kennen das vielleicht aus \u00e4hnlichen Situationen: Erst besteht man problemlos Pr\u00fcfungen im Fach X, nur um dann die Abschlusspr\u00fcfung in den Sand zu setzen. Oder man h\u00e4lt ein paar tolle Pr\u00e4sentationen und geht dann frohgemut davon aus, dass es mit der am n\u00e4chsten Tag genauso gut klappen wird. Oder man \u00fcbersch\u00e4tzt die Zahl der Projekte, die man in einem bestimmten Zeitfenster erledigen kann. Dies alles geschieht auf der Grundlage fr\u00fcherer Erfahrungen, nicht der Realit\u00e4t von heute!<\/p>\n

Neulich etwa wollte ich Eiscreme machen, musste mich dabei beeilen, sah aber keine Probleme, weil ich diese Eiscreme schon \u00f6fter gemacht hatte. OOPS! Gut, wegwerfen musste ich die Eiscreme nicht, aber so richtig gut geschmeckt hat sie auch nicht (man kann nie genug richtig gutes Eis haben, und mittelm\u00e4\u00dfige Eiscreme ist immer noch besser als gar keine).<\/p>\n

\u00dcbersch\u00e4tzen Sie sich nicht!<\/strong><\/p>\n

Wenn ich an \u00fcbersteigertes Selbstvertrauen denke, kommt mir zuallererst der Bergsteiger Rob Hall in den Sinn, der f\u00fcnfmal auf dem Gipfel des Mount Everest stand \u2013 oh ja, f\u00fcnfmal ganz oben auf dem Gipfel des Mount Everest!!!<\/p>\n

Und dann lie\u00df er wegen \u00fcbersteigertem Selbstvertrauen 1996 bei der Trag\u00f6die am Everest sein Leben. Wenn ich an einen seiner letzten S\u00e4tze<\/a> denke („Ich bin mir hundertprozentig sicher, dass ich zur\u00fcckkehren werde\u2026 Meine Frau ist sich zu 100 Prozent sicher, dass ich wiederkomme. Sie macht sich keine Sorgen um mich, wenn ich als Bergf\u00fchrer losziehe, denn ich treffe immer die richtigen Entscheidungen“; Krakauer, 1999), dann hatte er einfach nicht erkannt, dass seine F\u00e4higkeit, Teams auf den Everest zu f\u00fchren, begrenzt war. Dieser Gedanke bereits sollte ausreichen, uns zu warnen und davon zu \u00fcberzeugen, wie wichtig es ist, unser Selbstvertrauen unbedingt einzuschr\u00e4nken.<\/p>\n

\"MBS
\u00a9 blas – Fotolia.com<\/figcaption><\/figure>\n

Bevor Sie weiterlesen, beantworten Sie bitte die folgenden Fragen. W\u00e4hlen Sie bei der Beantwortung der Fragen einen Bereich, bei dem Sie sich sicher sind, dass die richtige Antwort mit 90-prozentiger Wahrscheinlichkeit darin liegt. Bitte seien Sie nicht albern sein und legen den Bereich von Null bis unendlich fest. Die Herausforderung liegt darin, mit der Antwort weder zu niedrig (\u00fcbersch\u00e4tzen) noch zu hoch (untersch\u00e4tzen) zu liegen, denn beides ist nicht gut. Die Antworten auf die Fragen finden Sie am Ende dieses Beitrages.<\/p>\n

Testen Sie Ihr Selbstvertrauen<\/strong><\/p>\n

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  1. Wie viele Songs haben die Beatles aufgenommen?<\/li>\n
  2. Wie hoch ist der Mount Everest?<\/li>\n
  3. Wie viele B\u00fccher hat die Bibel (Altes und Neues Testament)?<\/li>\n
  4. Wie weit ist M\u00fcnchen von New York entfernt (Luftlinie)?<\/li>\n
  5. Wie lang ist der Nil?<\/li>\n
  6. Aus wie vielen Inseln besteht Japan?<\/li>\n
  7. Der wievielte Pr\u00e4sident der USA war George W. Bush?<\/li>\n
  8. Wie alt wurde Einstein?<\/li>\n
  9. Wie viele Liebhaber hatte Katharina die Gro\u00dfe?<\/li>\n
  10. Wie viele Knochen hat der menschliche K\u00f6rper bei der Geburt?<\/li>\n<\/ol>\n

    Sehen Sie sich jetzt die richtigen Antworten an. Und? Wo liegen Sie? Denken Sie daran, dass Sie von 90-prozentiger Wahrscheinlichkeit richtiger Antworten ausgegangen sind, ohne sich zu \u00fcber- oder zu untersch\u00e4tzen. Sie haben alles richtiggemacht, wenn Sie nur bei 10 Prozent falsch liegen \u2013 also bei einer Antwort.<\/p>\n

    Der Fallstrick f\u00fcr Manager <\/strong><\/p>\n

    Bei \u00fcbersteigertem Selbstvertrauen geht es nicht um einzelne Ergebnisse, sondern um den Unterschied zwischen dem, was wir wirklich wissen und dem, was wir zu wissen glauben. Und das ist der vielleicht h\u00e4ufigste Fallstrick f\u00fcr Manager. Denn fast alle von uns \u00fcbersch\u00e4tzen im H\u00f6chstma\u00df ihre F\u00e4higkeit, Ergebnisse prognostizieren zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

    An einem Tag im letzten Sommer war im Wetterbericht fr\u00fchmorgens die Rede von null Prozent Niederschlagswahrscheinlichkeit. Null Prozent ist absolut, und ich war verbl\u00fcfft, dass sich jemand \u00f6ffentlich derart festlegte. Und ja, ich bin auf dem Weg nach Hause noch nie so nass geworden wie an diesem Tag! Vielleicht waren an diesem Tag die Erstsemester mit dem Wetterbericht dran\u2026<\/p>\n

    \u00dcbersteigertes Selbstvertrauen f\u00fchrt zu fehlerhaften Entscheidungen, durch die Probleme h\u00e4ufiger verschlimmert werden, statt dass man sie l\u00f6st. Und vielleicht habe ich auch die Zuverl\u00e4ssigkeit des Wetterfrosches \u00fcbersch\u00e4tzt. Aber das ist ein anderes Thema.<\/p>\n

    Manager sind f\u00fcr \u00fcbersteigertes Selbstvertrauen bekannt <\/strong><\/p>\n

    Manager sind bekannt daf\u00fcr, ihre F\u00e4higkeiten und die Richtigkeit ihrer Prognosen zu \u00fcbersch\u00e4tzen. Laut einer Untersuchung<\/a> bezahlen CEOs, die sich \u00fcbersch\u00e4tzen, bei \u00dcbernahmen zu viel und gehen defizit\u00e4re Fusionen ein. Dar\u00fcber hinaus berichten Paul Hribar und Holly Yang: Je gr\u00f6\u00dfer das Selbstvertrauen eines CEO ist, desto gr\u00f6\u00dfer ist auch die Wahrscheinlichkeit, die Gewinnerwartung nicht zu erreichen.
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    \u00dcbersteigertes Selbstvertrauen scheint unter Experten viel weiter verbreitet zu sein als unter Durchschnittsmenschen. In der vergangenen Woche brachte Yahoo! Finance viele Berichte von Experten dar\u00fcber, wie sich die B\u00f6rse und die Weltwirtschaft entwickeln. Viele dieser Experten prognostizieren Schlimmes. Andere wiederum empfehlen, sich mit Aktien einzudecken.<\/p>\n

    Aber alle bestehen darauf, dass das jeweils andere Lager nicht nur v\u00f6llig falsch liegt, sondern auch dessen Analysen \u00e4u\u00dferst fehlerhaft sind. Beide Lager sind sich v\u00f6llig sicher, welchen Weg die Weltwirtschaft nehmen wird. Egal ob Optimisten oder Pessimisten \u2013 Experten sind immer davon \u00fcberzeugt, im Recht zu sein.<\/p>\n

    \u00dcberdurchschnittlich: Franz\u00f6sische Liebhaber und schwedische Autofahrer <\/strong><\/p>\n

    Mein Lieblingsbeispiel, auch wenn die Quelle nicht ganz gesichert ist, stammt von Taleb (2010, 152-3) und bezieht sich nicht auf Investitionen, sondern auf eine Umfrage unter Franzosen, ob sie \u00fcberdurchschnittliche Liebhaber seien. 84 Prozent antworteten mit Ja<\/a>. Wie k\u00f6nnen 84 Prozent der Bev\u00f6lkerung \u00fcber dem Durchschnitt von 50 Prozent liegen?<\/p>\n

    Ein anderes Beispiel: Autofahrer sind bekannt daf\u00fcr, die mit Autofahren verbundenen Gefahren korrekt einsch\u00e4tzen zu k\u00f6nnen, aber davon \u00fcberzeugt zu sein, dass sie ein geringeres Risiko als der durchschnittliche Autofahrer besitzen, in einen Unfall verwickelt zu werden.<\/a> Taleb (2010, 152) stellt fest, dass 94 Prozent der Schweden \u00fcberzeugt sind, \u00fcberdurchschnittliche Autofahrer zu sein<\/a>. Wenn das keine Selbst\u00fcbersch\u00e4tzung ist!<\/p>\n

    In einem Beruf \u00e4u\u00dferst qualifiziert und kompetent zu sein, ist nicht dasselbe wie eine gute F\u00fchrungskraft zu sein. Braucht man als F\u00fchrungskraft Selbstvertrauen? Auf jeden Fall. Sie wollen doch niemandem folgen, der sich nicht sicher ist in dem, was er tut, oder? Aber andererseits kann das auch \u00e4u\u00dferst gef\u00e4hrlich sein.<\/p>\n

    Bei \u00fcbersteigertem Selbstvertrauen gebe ich die folgenden Ratschl\u00e4ge:<\/p>\n

      \n
    1. Stellen Sie die Aussagekraft fr\u00fcherer Erfahrungen und Ergebnisse in Frage.<\/li>\n
    2. Betrachten Sie die geplante Entscheidung aus der Sicht eines anderen.<\/li>\n
    3. Sorgen Sie daf\u00fcr, dass eine Feedbackschleife eingerichtet ist und funktioniert, um im Vorhinein potenzielle Fehlentscheidungen ausmachen zu k\u00f6nnen.<\/li>\n
    4. Holen Sie Informationen ein, die im Widerspruch zu Ihrer urspr\u00fcnglich geplanten Entscheidung stehen.<\/li>\n<\/ol>\n

      Und letztlich: Seien Sie sich bewusst, dass Sie Ihr Wissen und Ihre F\u00e4higkeiten \u00fcberbewerten. Das tut jeder. Aber versuchen Sie, mit dem neu erworbenen Wissen die Dinge anders anzugehen. Rocken Sie\u2019s weiter!<\/p>\n

       <\/p>\n

      Antworten auf die Fragen:
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      1. Wie viele Songs haben die Beatles aufgenommen? 304<\/li>\n
      2. Wie hoch ist der Mount Everest? 8.848 Meter oder 29.029 Fu\u00df<\/li>\n
      3. Anzahl der B\u00fccher der Bibel (Altes und Neues Testament)? 66 (Ich sag\u2019s nicht weiter, wenn Sie hier falsch lagen ;o)<\/li>\n
      4. Luftlinie von M\u00fcnchen nach New York? 4.028 Meilen oder 6.483 km<\/li>\n
      5. Der Nil ist laut Berechnung der National Geographic Society 4.258 Meilen oder 6.853 km lang. Eine andere Berechnung spricht von 4.160 Meilen oder 6.670 km<\/li>\n
      6. Anzahl der Inseln, aus denen Japan besteht? 6.852<\/li>\n
      7. Der wievielte Pr\u00e4sident der USA war George W. Bush? Nummer 43<\/li>\n
      8. Wie alt wurde Einstein? 76<\/li>\n
      9. Anzahl der Liebhaber von Katharina der Gro\u00dfen? 22<\/li>\n
      10. Anzahl der Knochen im menschlichen K\u00f6rper bei der Geburt? 270, was sich im Erwachsenenalter auf 206 reduziert (nur zur Info: Einige Quellen gehen von 300 Knochen bei der Geburt aus, andere bezeichnen diese jedoch als Knochen und Knorpel \u2013 vielleicht stimmt Ihre Antwort jetzt?)<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        Literaturhinweise:\u00a0<\/span> <\/em><\/p>\n