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Dienstleistungsinnovation

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Die Digitalisierung eines Landes – oder ist doch alles nur ein Traum?

Prof. Dr. Christopher Weilage März 19, 2021

Prozessdigitalisierung, Datenanalyse und KI sind täglich in den Nachrichten präsent. Jede Woche hören wir von Unternehmen, die Digitalisierung einsetzen, um ihr Serviceangebot zu verbessern oder das Kundenerlebnis zu steigern. Ein anderes Mal konfrontieren uns die […]

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