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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Lohnt sich ein MBA?

    Maciej Kapron April 18, 2024
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    VividBreath-Team um MBS Professor Dr. Heiko Seif gewinnt „Give a Breath Challenge“ der Fraunhofer-Gesellschaft und Munich Re

    August 7, 2020
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    Welchen Einfluss hat der Social-Media-Trend auf das Sportsponsoring?

    Kay Himmighöfer, Simon Trägner, Prof. Dr. Todd Davey Februar 24, 2017
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    Unser Sozialprojekt: Der erste nachhaltige Pumptrack in Brüssel

    Louis Roques, Morena Mastrodomenico, Annabel Hayden August 24, 2020
  • Drittes Update zum Umsetzungsstand des ERASMUS+ Projekt STAY OK

    Giulia Parola April 24, 2025

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