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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Online-Prüfungen

    Das nächste Level der Online-Universität: Online-Prüfungen

    Juni 19, 2020
  • Munich Business School bestellt Dr. Alexander K. Suhm zum Honorarprofessor für General Management / Business Consulting

    November 27, 2019
  • Rear view of man in suit looking out of large round window in gray wall

    Alumni Career Event mit Bart Schlatmann, CEO der Allianz Direct Versicherungs- AG, und MBS-Alumnus Nasir Balach

    November 13, 2020
  • MBS Family Business

    Courage Contribution: Wie Unternehmerfamilien ihre operativen Portfolios an die familiäre Leistungsfähigkeit anpassen und so ihre langfristige Performance sichern können

    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld, Alexander F. Bergfeld, Frank Bannys Juni 27, 2017
  • MBS CSR Corporate Volunteering

    Herausgeberband „CSR und Corporate Volunteering“ von Prof. Dr. Barbara Scheck et al. erschienen

    November 9, 2017

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

    veröffentlichte 10 Artikel

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

    veröffentlichte 14 Artikel

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

    veröffentlichte 5 Artikel

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Heiko Seif

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Todd Davey

    veröffentlichte 4 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

    veröffentlichte 2 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Gottfried Schäffner
    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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