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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • header image of Munich Business School's Impact@MBS landing page: clipart graphic of a woman with long black hair looking through oversized binoculars

    Munich Business School veröffentlicht ersten MBS Impact Report zur Messung gesellschaftlicher Wirkung an der Hochschule

    Januar 19, 2022
  • MBS Westparklauf

    Westparklauf 2018: MBS Studierende waren dabei

    März 20, 2018
  • MBS Fridays For Future

    MBS-Studierende schließen sich der globalen FridaysForFuture-Bewegung an

    März 29, 2019
  • MBS SBC Hoamcoming

    Family Reunion! SBC-Studierende und -Alumni treffen sich zum dritten SBC-Hoamcoming-Networking-Event

    Mai 10, 2019
  • Franziska (right on the photo), student at Munich Business School, together with a friend during her semester abroad at Zagreb School of Economics and Management (ZSEM)

    Mein Auslandssemester in Zagreb: Franziska @ Zagreb School of Economics and Management

    Januar 25, 2018

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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