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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Management-Grundlagen – Etwas zurückgeben

    Prof. Dr. Christopher Weilage Dezember 16, 2016
  • Group of people working on a project using mind mapping.

    Start-up-Projekt: Studierende im Master Innovation and Entrepreneurship erarbeiten eigene Business-Ideen

    März 9, 2022
  • Elias Scholz, student at Munich Business School, during his semester abroad in Dubai

    Mein Auslandssemester in Dubai: Elias @ American University In The Emirates

    Elias Scholz Januar 9, 2023
  • Zwei Hände, die einen handbeschriebenen Karton mit dem Wort "Ethics" halten

    Wirtschaftsethik – Anspruch und Wirklichkeit (Teil 5): Korruption

    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner November 28, 2017
  • Courage News: MBS Master-Studierende besuchen die EQUA-Stiftung für Familienunternehmen in München

    Mai 15, 2015

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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