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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Digital vernetzt: Auf dem Weg zum smarten Kunden – Herausforderungen und Erfolgsbeispiele von Unternehmen

    Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Patricia Kraft März 10, 2017
  • MBS Semester Opening 2017

    MBS Semester Opening 2017

    September 11, 2017
  • Unternehmergeist an der MBS wecken: Vorstellung der Startup-First-Aider-Initiative

    Dezember 16, 2024
  • The soccer team of Munich Business School for the "Cup der Privaten"

    30 Jahre MBS: MBS-Alumnus Bertrand Born erinnert sich

    November 30, 2021
  • Neue Veröffentlichung: Biodiversität und Batterie-Lieferketten

    März 14, 2025

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

    veröffentlichte 21 Artikel

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 12 Artikel

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    veröffentlichte 11 Artikel

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    Prof. Dr. Todd Davey

    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

    veröffentlichte 7 Artikel

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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