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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Globales Hochschulranking U-Multirank 2018: Munich Business School erneut Deutschlands beste private Fachhochschule für „Business Studies“

    Juni 8, 2018
  • MBS Lean Startup ©OpturaDesign – fotolia.com

    9 von 10 Startups scheitern – Wie kann die Lean Startup-Methode helfen, Unternehmen erfolgreicher zu gründen?

    Prof. Dr. Patricia Kraft Januar 29, 2016
  • MBS Mirja Kindler Brock University

    Mein Auslandssemester: Mirja @ Brock University

    Januar 15, 2018
  • MBS Coronel

    Wertvolle Erfahrungen für die Karriere

    Oktober 21, 2016
  • Welche Arbeitsbereiche sind von Veränderung betroffen? EY gab interessante Einblicke in das Thema Change-Management.

    November 21, 2019

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    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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