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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • MBA vs. Master: Eine Geschichte von zwei Ansätzen eines Masterstudiums

    Maciej Kapron November 18, 2024
  • Zwei Hände, die einen handbeschriebenen Karton mit dem Wort "Ethics" halten

    Wirtschaftsethik – Anspruch und Wirklichkeit (Teil 6a): „Moderne“ Sklaverei und Kinderarbeit

    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner Juni 12, 2018
  • agile learning

    Mit den MBS-Bachelor-Wahlfächern fit für die agile Arbeitswelt der Zukunft

    Februar 17, 2021
  • MBS Getting to the Milk of It

    Der Kuh auf den Zahn fühlen

    Prof. Dr. Christopher Weilage März 17, 2017
  • The former campus of Munich Business School in Lindwurmhof

    30 Jahre MBS: Wie alles begann – mit Alumni und Dozierenden in Erinnerungen schwelgen

    Mai 6, 2021

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

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