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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Markteintrittsstrategie eines deutschen High-Tech-Unternehmens in den japanischen Markt

    Prof. Dr. Heiko Seif, Alexander Zettl, Hubert Stärker Januar 31, 2018
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    Master IE: Gastvortrag Gregor Gimmy von 27pilots

    Oktober 23, 2020
  • Luxury Business Dialogue: Luxus verkaufen von Arno Böhnert, Robbe & Berking

    Julia Riedmeier Oktober 28, 2019
  • MBS HAM

    Digitalisierung in der Finanzbranche – Auswirkungen auf die Unternehmenspraxis

    Juli 9, 2019
  • An example for a sketchnote a team created during the MBS Explorer Days at Munich Business School

    MBS Explorer Days: Creativity & Expression 2022 – Nachhaltigkeit, innovative Ideen und das globale Movement der B Corporations im Fokus

    Februar 25, 2022

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

    veröffentlichte 14 Artikel

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

    veröffentlichte 5 Artikel

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Heiko Seif

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    Prof. Dr. Todd Davey

    veröffentlichte 4 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

    veröffentlichte 2 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Gottfried Schäffner
    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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