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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    MBS-Studierende beraten Strategie-Berater EY

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    25 Jahre – 25 Köpfe: Prof. Dr. Christian Schmidkonz, Nicolas Stahlhofer

    Juni 6, 2017
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    „Kundenbeziehung bei Telefónica“: Dr. Verena Grundke zu Gast an der MBS

    März 25, 2019
  • The panelists of the MBS Start-up Spirit No. 8 on stage at Munich Business School

    MBS Start-up Spirit No. 8: Wie gründe ich mein eigenes nachhaltiges Unternehmen?

    März 24, 2022
  • The former campus of Munich Business School in Lindwurmhof

    30 Jahre MBS: Wie alles begann – mit Alumni und Dozierenden in Erinnerungen schwelgen

    Mai 6, 2021

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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