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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Business Coach MBS

    „Die Weiterbildung hat mir geholfen, die Balance zwischen Vorgesetztem und Coach zu finden.“ Interview zur Weiterbildung zum systemischen Business Coach

    November 16, 2020
  • Close-up of piggy bank on desk with presents and Christmas charity event invitations with old Santa Claus in blurred background.

    Was kostet Weihnachten?

    Prof Dr. Florian Bartholomae Dezember 16, 2022
  • © Wellesley College

    Munich Business School und US-Frauenuniversität Wellesley College beschließen Kooperation

    März 15, 2019
  • The Mark Challenge 2020 MBS Winning Team

    MBS-Team gewinnt Preis für den besten Business Plan bei der Mark Challenge 2020

    Catarina Capelo Moreira Juli 20, 2020
  • Gastvortrag von Deepa Gautam-Nigge, SAP Next-Gen Innovation Network

    November 22, 2019

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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