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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Picture of a satellite system with the competition information of the Galileo Masters University Challenge

    Munich Business School ist Partnerin der ESA bei der Galileo Masters University Challenge

    Juni 15, 2021
  • Business man touching a sign with DBA lettering

    Zweite MBS Doctoral Conference: Wissenschaftliches Neuland erkunden durch Inspiration, Vernetzung und Austausch unter Nachwuchswissenschaftler*innen

    Juni 7, 2021
  • Portrait of Jaimin Shah, student at Munich Business School

    Interview mit Jaimin Shah, MBS-Bachelorstudent und Gründer von Visa Vistara

    Juni 2, 2021
  • MBS Team @ Münchner Tafel

    MBS Social Day: MBS unterstützt Münchner Tafel

    August 5, 2019
  • Young woman holding comics bubble with text "Give me a job"

    Neue MBS-Publikation zum Thema Jugendarbeitslosigkeit und COVID-19

    März 2, 2021

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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  • MBS Prof. Dr. Gottfried Schäffner
    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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