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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Graduate hat, scroll and book in miniature on laptop keyboard

    „Der Prozess, der mich zu meinen Forschungsprojekt geführt hat, war ein sehr lohnender.“ – Dr. Alexander Müller über sein DBA-Studium

    August 9, 2021
  • Leadership

    3 Fragen an … Leadership aus Forschungs-, Coaching- und Praktikerperspektive

    November 9, 2020
  • MBS Yannick Manuel Ramcke BU

    Mein Auslandssemester: Yannick @ Boston University

    März 1, 2018
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    Belarus im Fokus: Ein Abend mit Schriftstellerin Dr. Volha Hapeyeva

    Prof. Dr. Gabriella Maráz, Prof. Dr. Christopher Weilage März 26, 2021
  • Stefanie Schulz ESIC

    Mein Auslandssemester: Stefanie @ ESIC Business & Marketing School

    April 5, 2018

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

    veröffentlichte 5 Artikel

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 6 Artikel

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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