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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • MBS Moritz University of Cape Town

    Mein Auslandssemester: Moritz @ University of Cape Town

    Oktober 9, 2018
  • Per Crowdfunding zum eigenen Unternehmen

    Dezember 9, 2015
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    Eventmarketing: Analyse von Eventplattformen ausgewählter Premium-Automobilhersteller

    Laura Stich, Doreen Weinhold, Prof. Dr. Hans H. Jung April 8, 2016
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    Studieninteressierte entdecken die Munich Business School beim MBS Open House 2019

    Februar 25, 2019
  • Alessandra Bond University

    Mein Auslandssemester: Alessandra @ Bond University

    Januar 19, 2018

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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