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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Portrait of Alexander Richter, Research Fellow at Munich Business School

    MBS Research Fellows im Portrait: Prof. Dr. Alexander Richter

    Juli 9, 2021
  • ZF Forum

    Den Kulturwandel nach einer Unternehmensübernahme erfolgreich bestehen

    Verena Hüni, Prof. Dr. Hans H. Jung, Wolfgang Miller Juli 4, 2017
  • Master Innovation and Entrepreneurship & Master International Marketing and Brand Management: Neue MBS Studienprogramme starten erfolgreich

    September 6, 2019
  • MBS Loss Aversion

    Wie Sie jeden von allem überzeugen

    Prof. Dr. Jack Nasher Januar 9, 2018
  • Munich Business School Ranking: beste Fachhochschule für BWL im WirtschaftsWoche Hochschulranking 2018

    WirtschaftsWoche Hochschulranking 2018: Munich Business School beste private Fachhochschule für Betriebswirtschaftslehre

    Januar 15, 2018

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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