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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • »Green Talks« an der Munich Business School

    November 4, 2019
  • Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

    Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

    Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021
  • The building of Munich Business School with trees in the foreground

    Neue Bäume durch Internetsuchanfragen: Munich Business School steigt als erste Hochschule Deutschlands auf Ecosia um

    Mai 3, 2021
  • MBS Social Innovation

    Das 21. Jahrhundert: ein Zeitalter sozialer Innovationen?

    Prof. Dr. Barbara Scheck Dezember 5, 2016
  • MBS Women in Leadership

    MBS Alumna und Female-Leadership-Trainerin Sandra Hörmann ermutigt Studierende zu „HEART Goals, Not Only SMART Goals“

    März 19, 2019

Authors

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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