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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Diversity Rainbow Powder

    30 Jahre MBS: Diversity Management – Nur ein Trend oder ein Must-Have für Unternehmen?

    Juli 16, 2021
  • MBS trendence Graduate Barometer 2018

    trendence Graduate Barometer 2018 – German Business Edition: Munich Business School beste private Fachhochschule bei Internationalität und Praxisnähe des Studiums

    Juni 11, 2018
  • Portrait of Maximilian Pütz, alumnus of Munich Business School and founder of uptea

    Vom Projektmanager und MBA zum Start-up-Gründer: MBS-Alumnus Maximilian Pütz und sein Unternehmen uptea

    Januar 19, 2021
  • Regulierung in der Plattform-Ökonomie: Brauchen wir einen dritten Weg?

    Prof. Dr. Stefan Baldi März 29, 2017
  • MBS WorkGenius Daniel Barke

    Alumnus Daniel Barke zu Gast im „Corporate Governance“-Kurs

    April 8, 2019

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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