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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • MBS Thomas ITESM

    Mein Auslandssemester: Thomas @ Instituto Tecnológico de Monterrey

    Mai 30, 2018
  • MBS Professor Jack Nasher

    MBS Professor Jack Nasher benennt die Top 10 der weltverändernden Verhandlungen für 2020 in der jährlichen Forbes-Liste

    Januar 20, 2020
  • Jelena Novkovski, Head of the International Center at Munich Business School, (on the right) with her maid of honor whom she met during the buddy program

    „Mein damaliger Buddy ist heute meine Trauzeugin“ – Jelena Novkovski, Head of MBS International Center, berichtet von ihrer Erfahrung mit dem Buddy-Programm

    September 10, 2023
  • Neue Publikationen zu Entrepreneurship und Corporate Volunteering

    März 27, 2017
  • Digitale Studienhelfer: Apps, die dir das Leben einfacher machen

    Helene Bormann Oktober 18, 2024

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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