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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Courage News: Courage Center unterstützt mehr als 1000 Familienunternehmen und Stiftungen in ganz Lateinamerika zu Coronazeiten

    Johannes Ritz, Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld, Vinzenz Obermaier April 30, 2020
  • MBS Open House 2018

    MBS Open House 2018 – Experience the Spirit of MBS

    April 16, 2018
  • Drittes Update zum Umsetzungsstand des ERASMUS+ Projekt STAY OK

    Giulia Parola April 24, 2025
  • MBS Brown Bag Florian Bartholomae

    Brown Bag Seminar: MBS Professor Dr. Florian W. Bartholomae veranschaulicht die Auswirkungen des digitalen Wandels auf die Wirtschaft

    April 5, 2019
  • The winning team presents its ideas to the jury of the consultancy game simulation at Munich Business School

    Beratungsplanspiel des MBS Entrepreneurship Clubs: Studierende entwickeln nachhaltige Ideen für die Munich Business School

    MBS Entrepreneurship Club April 8, 2022

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

    veröffentlichte 5 Artikel

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

    veröffentlichte 14 Artikel

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Heiko Seif

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Todd Davey

    veröffentlichte 4 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

    veröffentlichte 2 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Gottfried Schäffner
    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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