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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    MBS Professor Jack Nasher spricht in FAZ über gute Geschäftskommunikation in Zeiten von Corona

    April 1, 2020
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    Luxury Insight Talk: Im Gespräch mit den Finalist*innen der Mark Challenge 2020

    Julia Riedmeier März 3, 2021
  • MBS AUDI

    MBS Alumna Martina Essler gibt Einblicke in „Sustainable Product Controlling @ AUDI“

    April 15, 2019
  • Neue Veröffentlichung: Biodiversität und Batterie-Lieferketten

    März 14, 2025

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

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