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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Das Glückspotenzial chinesischer Arbeitnehmer in deutschen Unternehmen in China

    Prof. Dr. Christian Schmidkonz, Felix Behringer August 16, 2017
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    Helene Bormann Oktober 22, 2024
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    September 7, 2017
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    Munich Business School erhält EXIST-Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie zum Ausbau von Gründungsinitiativen

    März 8, 2019
  • Paper the German word "Haus" written several times on it to provoke a vuja de

    Vuja-de: Mit neuen Augen sehen

    Prof. Dr. Stefan Baldi Februar 17, 2017

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

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