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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Welcome slide of the virtual guest lecture with Stefan Schnichels on Allianz (Inhouse) Consulting at Munich Business School

    Inhouse Consulting bei der Allianz: Ein Abend mit Stefan Schnichels

    März 10, 2021
  • Portrait of Dr. Patricia Kraft, Professor at Munich Business School

    Prof. Dr. Patricia Kraft zur Prodekanin für Lernen und Lehre gewählt

    März 4, 2019
  • MBS EXIST

    Munich Business School erhält EXIST-Förderung des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie zum Ausbau von Gründungsinitiativen

    März 8, 2019
  • Digital Change Finance

    Wo steht die digitale Transformation im Finanzbereich?

    Dr. Raoul Ruthner Dezember 3, 2020
  • Zwei Hände, die einen handbeschriebenen Karton mit dem Wort "Ethics" halten

    Wirtschaftsethik – Anspruch und Wirklichkeit (Teil 3)

    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner April 28, 2017

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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