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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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    Digitale Transformation & New Normal im Vertrieb

    Steffen Spee Januar 7, 2021
  • MBS FLSK

    MBS Alumnus und FLSK Co-Founder Patrick Bohrer schildert seine Erfahrungen als Gründer

    April 15, 2019
  • MBS Digital Innovation & Silicon Valley Journey

    Innovationen neu denken – Digitalisierung erfolgreich gestalten

    Januar 16, 2019
  • MBS professors, students and employees are connected online vis Microsoft Teams

    Von Null auf Hundert zur digitalen Hochschule: Munich Business School setzt auf Online-Lehre

    März 30, 2020
  • Neue Veröffentlichung: Ein datengestützter Ansatz für die Migrationspolitik

    März 11, 2025

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