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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Tanushree Jain, MBA student at Munich Business School was awarded as WiWi Talent

    MBS-Studentin Tanushree Jain im Interview: Worauf ihr bei eurer WiWi-Talents-Bewerbung achten solltet

    Juli 28, 2023
  • Anna Kopp

    Verstärkung des MBS Advisory Boards: Anna Kopp seit September mit von der Partie

    September 4, 2020
  • Influencer als Marketinginstrument – eine empirische Untersuchung der Glaubwürdigkeit und Interessen von Konsumenten und Influencern

    Isabelle Bröckers Oktober 10, 2019
  • David Wagner untersucht in einer IMD-Publikation gemeinschaftsorientierte Führung

    Januar 13, 2025
  • Verabschiedung der MBS-Austauschstudierenden

    November 20, 2019

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

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