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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Portrait of Jose Alcaraz, Research Fellow at Munich Business School

    MBS Research Fellows im Portrait: Dr. Jose M. Alcaraz

    August 18, 2021
  • SBC-Studierende auf der ISPO 2020

    SBC-Studierende entdecken innovative digitale Produkte auf der ISPO 2020

    Februar 20, 2020
  • Professor Hans Jung spricht auf der CeBIT zur digitalen Transformation

    März 22, 2017
  • Lea Nikiforow und Professor Albrecht

    MBS-Bachelor-Alumna Lea Sofia ist ein WiWi-Talent

    September 7, 2020
  • MBS Jack Nasher Popper

    Hervorragende Rezension für Prof. Dr. Jack Nashers Fachbuch über Karl Poppers Staatstheorie

    September 19, 2017

Authors

  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

    veröffentlichte 14 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

    veröffentlichte 10 Artikel

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

    veröffentlichte 14 Artikel

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    Prof. Dr. Marc-Michael Bergfeld

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    Prof. Dr. Gabriella Maráz

    veröffentlichte 8 Artikel

  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

    veröffentlichte 6 Artikel

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    Prof. Dr. Heiko Seif

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    Prof. Dr. Todd Davey

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  • MBS Prof. Dr. Barbara Scheck
    Prof. Dr. Barbara Scheck

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  • MBS Prof. Dr. Gottfried Schäffner
    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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