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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Young Asian Supply Chain Manager with a tablet in her hand walking through the warehouse.

    Beruf nach dem BWL-Studium: Was macht ein*e Supply Chain Manager*in?

    Dezember 21, 2022
  • Logo of the WirtschaftsWoche university ranking, in which Munich Business School takes first place as the best private university of applied sciences in the field of business administration.

    WirtschaftsWoche-Hochschulranking 2022: Munich Business School erneut beliebteste private Fachhochschule im Bereich Wirtschaft bei Personaler*innen

    April 26, 2022
  • MBS Janine Skema

    Mein Auslandssemester: Janine @ Skema Business School

    September 20, 2017
  • MBS Women in Leadership

    MBS Alumna und Female-Leadership-Trainerin Sandra Hörmann ermutigt Studierende zu „HEART Goals, Not Only SMART Goals“

    März 19, 2019
  • MBA Student Tanushree Jain in front of Munich Business School

    Meine MBA-Erfahrung an der Munich Business School: Studentin Tanushree erzählt

    Tanushree Jain Februar 23, 2023

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  • Christopher Weilage Portrait
    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Hans H. Jung

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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    Prof. Dr. Barbara Scheck

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    Prof. Dr. Gottfried J. Schäffner

    veröffentlichte 6 Artikel

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