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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Putting Wellbeing to Work – Rückblick auf das Schlussevent unseres Forschungsprojekts STAY OK

    Doris Bampi-Hautmann September 22, 2025
  • MBS Open House 2019

    Studieninteressierte entdecken die Munich Business School beim MBS Open House 2019

    Februar 25, 2019
  • Linda, alumna of Munich Business School, at the LSE campus

    Von München nach London: MBS-Alumna Linda Brosig studiert jetzt an der London School of Economics

    Januar 26, 2021
  • MBS Prof. Dr. Jack Nasher

    Buchvorstellung: »Die Staatstheorie Karl Poppers« von MBS Professor Dr. Jack Nasher am 8. Juni 2017

    Mai 30, 2017
  • Miriam Stoll, student of Munich Business School, enjoying surfinf lessons during her semester abroad in Australia

    Mein Auslandssemester in Australien: Miriam @ Bond University

    März 23, 2020

Authors

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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  • MBS Prof. Dr. Arnd Albrecht
    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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