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Digital Customer Experience

Portrait Manuel Mundl

„Die Kund*innen erwarten, dass ihnen ein echtes Erlebnis geboten wird.“ – Interview mit Manuel Mundl über Sales im digitalen Zeitalter

Januar 18, 2022

Im Interview erläutert Manuel Mundl, warum das digitale Zeitalter neue Ansätze und Konzepte im Vertrieb erfordert und zeigt auf, wo und warum in den Unternehmen noch Nachholbedarf in Sachen digitaler Vertriebsinnovation besteht. Sein Wissen gibt […]

Young girl shopping with bags and cell phone in her hands

Neue Anforderungen an die Customer Experience des europäischen Bekleidungshandels während COVID-19

Anna Liuzzo, Prof. Dr. Hans H. Jung, Prof. Dr. Alexander Suhm Februar 24, 2021

„Digitale Produkt-, Service- und Erlebniswelten führen dazu, dass die Unternehmen erfolgreich sein werden, die ein hohes Maß an Kundenverständnis und eine Digital Customer Journey aufweisen.“ (UNITY AG) Ob diese Erkenntnis auch im europäischen Bekleidungshandel angekommen […]

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  • Participants of the 4th MBS Doctoral Conference, attending both in person on campus and online.

    4. MBS Doctoral Conference: Einblick in laufende und abgeschlossene Forschung von DBA-Kandidat*innen der Munich Business School

    Juni 6, 2023
  • The guest speakers and hosts during the virtual MBS Start-up Spirit No. 5 at Munich Business School

    MBS Start-up Spirit No.5 : MBS-Alumni geben Einblicke in ihre Erfahrungen als Gründer*innen

    Oktober 28, 2020
  • MBS European Elections

    Das EU-Parlament – Spiegel der europäischen Diversität und Motor des europäischen Projektes

    Prof. Dr. Harald Müllich Mai 6, 2019
  • Exkursion zu Audi: Einsichten zum Sportsponsoring

    Oktober 13, 2015
  • Vielfalt erleben: Münchens Event Highlights 2025

    Helene Bormann November 15, 2024

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    Prof. Dr. Christopher Weilage

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  • MBS Prof. Dr. Christian Schmidkonz
    Prof. Dr. Christian Schmidkonz

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    Prof. Dr. Arnd Albrecht

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